/ USER RESEARCH / ESTRATEGIA DE PRODUCTO / CONTENIDO Y POSICIONAMIENTO / CONSULTORÍA DIGITAL
Es una fase clave en el desarrollo de un proyecto digital o web, ya que establece las bases fundamentales para su implementación con éxito: No es sólo el momento de escuchar los requisitos y objetivos estratégicos de nuestros clientes, sino de empatizar con su público para poder diseñar una estrategia que se adapte a sus necesidades. Esta información es vital para desarrollar una visión clara y un plan estratégico que guiará todo el proyecto.
Observación del usuario y de su interacción en el campo de investigación o con el producto existente, para comprender sus necesidades, comportamientos y experiencias, aportándonos información en la que basar el diseño del servicio que se les ofrecerá.
Nos enfocamos, habiendo visto los datos extraídos del User Research, en los objetivos a los que el cliente desea llegar con este servicio.
Asesoramiento especializado en estrategias digitales de cara a la experiencia del usuario (mediante la metodología Design Sprint) o de cara a la calidad tecnológica.
Creación de contenido adaptado a cada red social y optimización de contenido web para mejorar el posicionamiento SEO.
Un aspecto esencial de la conceptualización es realizar un análisis exhaustivo del mercado, la competencia y las tendencias actuales. Esto nos permite identificar oportunidades y deficiencias en el contexto digital relevante para nuestro cliente. A partir de este análisis, proponemos soluciones innovadoras y adaptadas a sus necesidades específicas.
Es importante evaluar las diferentes tecnologías y herramientas digitales disponibles para lograr los objetivos del proyecto. Evaluamos qué plataformas son las más adecuadas para la implementación y cómo se integrarán dentro de la estructura existente de nuestro cliente.
Durante esta fase, también definimos los indicadores clave de rendimiento (KPI) que utilizaremos para medir el éxito del proyecto. Estos KPI son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo determinado. Nos permitirán evaluar la eficacia y el impacto de las acciones implementadas, proporcionando una guía clara para el seguimiento y la optimización del proyecto.
En resumen, la conceptualización de un proyecto digital o web implica entender las necesidades del cliente, identificar oportunidades, desarrollar una visión y un plan estratégico, evaluar las tecnologías disponibles y establecer indicadores de rendimiento para asegurar el éxito en el entorno digital.